En ny strategi skaber ikke værdi, bare fordi den er besluttet. Den skaber først værdi, når organisationen forstår retningen, ændrer adfærd, prioriterer anderledes og omsætter strategien til konkret handling i hverdagen.
Alligevel mister mange strategier momentum. Ikke nødvendigvis fordi retningen er forkert, men fordi implementeringen ikke formår at oversætte strategien til konkret adfærd, tydelige prioriteringer og reel fremdrift i organisationen.
Her er tre klassiske fejl, der ofte svækker strategieksekvering - og anbefalinger til hvad I kan gøre i stedet.
1. Strategien er ikke konkret nok til at blive omsat til adfærd
Mange strategier formuleres i brede ambitioner som “vi skal være mere proaktive” eller “vi sætter kunden i centrum”. Intentionerne er gode, men formuleringerne er for abstrakte til at skabe reel forandring.
Problemet opstår, når det ikke er tydeligt, hvad ledere og medarbejdere konkret skal gøre anderledes i morgen. Hvis strategien ikke kan oversættes til observerbar adfærd, bliver den både svær at implementere og næsten umulig at følge op på.
Et nyttigt greb er den såkaldte videotest: Hvis I filmede en medarbejder i arbejdet, ville I så kunne se, om strategien blev efterlevet? Hvis svaret er nej, er strategien stadig for abstrakt.
For at styrke implementeringen bør I:
- Oversætte strategien til konkret adfærd i hverdagen
- Tydeliggøre hvad både ledere og medarbejdere skal gøre anderledes
- Definere hvad organisationen skal stoppe med
- Tage udgangspunkt i eksempler fra den daglige drift
- Måle på adfærd – ikke kun overordnede KPI’er
2. Organisationen bliver ikke involveret tidligt nok
Strategier bliver ofte udviklet centralt og derefter rullet ud til organisationen. Det kan give tempo i beslutningen, men det kan samtidig koste ejerskab og kvalitet i implementeringen.
Når organisationen ikke bliver inddraget, går man glip af vigtige perspektiver fra hverdagen – erfaringer, indsigter og konkrete barrierer. Det øger risikoen for, at strategien ikke hænger tilstrækkeligt sammen med den faktiske drift.
Organisationen behøver ikke definere retningen. Men den bør spille en aktiv rolle i at omsætte strategien til praksis.
Det skaber bedre implementering, fordi det styrker:
- ejerskab
- lokal relevans
- kvaliteten af løsningerne
I praksis betyder det, at I skal kombinere en tydelig retning fra ledelsen med aktiv involvering af ledere og medarbejdere i operationaliseringen. Deres viden om kunder, arbejdsgange og drift er afgørende for, at strategien bliver realistisk og anvendelig.
3. Der bliver ikke skabt plads til den nye strategi
En ny strategi kræver næsten altid, at organisationen begynder at arbejde på nye måder. Men det betyder også, at noget andet skal fylde mindre.
I mange organisationer bliver strategien i stedet lagt oven på eksisterende projekter, fulde kalendere og uændrede prioriteringer. Resultatet er forudsigeligt: Strategien mister kraft, fordi der ikke er reel kapacitet til at gennemføre den.
Hvis strategien skal lykkes, skal der være tydelighed om, hvad der ikke længere er vigtigt.
Det indebærer blandt andet:
- Hvilke opgaver der skal nedprioriteres
- Hvilke møder der kan fjernes
- Hvilke initiativer der skal stoppes
- Hvilke arbejdsmønstre der ikke længere skal fortsætte
Strategieksekvering handler med andre ord lige så meget om fravalg som om nye initiativer. For at skabe fremdrift skal I aktivt frigøre tid og fokus til det, der er strategisk vigtigt.
Det kritiske spørgsmål: Hvordan gik det med den sidste strategi?
Organisationer er sat sammen af mennesker, og mennesker husker. Hvis den forrige strategi ikke blev realiseret, påvirker det tilliden til den næste.
Derfor er det afgørende, at ledelsen forholder sig ærligt til den seneste strategiproces, inden en ny sættes i gang. Tre spørgsmål er særligt relevante:
- Hvad lykkedes?
- Hvor mistede vi fremdrift?
- Hvad gør vi anderledes denne gang?
Det styrker troværdigheden, når ledelsen er tydelig om læring, justeringer og konkrete forbedringer i måden, strategien bliver implementeret på.
Strategier lykkes, når de bliver omsat til ny adfærd
En strategi får først effekt, når det er tydeligt for organisationen, hvad der skal ændres, hvordan det påvirker hverdagen, og hvilke beslutninger der skal træffes anderledes.
Det kræver mere end god kommunikation. Det kræver en disciplineret indsats omkring:
- konkretisering
- involvering
- prioritering
- og løbende ledelsesopfølgning
De vigtigste pointer
Gør strategien konkret
Den skal kunne ses i adfærd i hverdagen.
Involvér organisationen i operationaliseringen
Det er her, strategien bliver realistisk og anvendelig.
Skab plads til strategien
Noget skal vælges fra, hvis noget nyt skal lykkes.
Brug for hjælp?
Få sparring på, hvordan I omsætter strategi til adfærd, fremdrift og målbare resultater.
Book et strategisk sparringsmøde
